Support

Bei PrivateMessages.co sind wir bestrebt, eine sichere und benutzerfreundliche Plattform für das Senden selbstzerstörender Nachrichten bereitzustellen. Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Fragen haben, beziehen Sie sich bitte auf die folgenden Informationen oder kontaktieren Sie uns direkt.

Probleme?

Wenn Sie Schwierigkeiten mit unserem Service haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Um uns zu helfen, Ihr Anliegen umgehend zu bearbeiten, fügen Sie bitte folgende Details bei:

  • Browser-Name und -Version
  • Geräte- oder Computertyp
  • Name und Version des Betriebssystems

Die Bereitstellung dieser Informationen ermöglicht es uns, das Problem effektiv zu replizieren und zu lösen.

Ist PrivateMessages.co wirklich privat?

Ja, wir priorisieren Ihre Privatsphäre und Sicherheit. Unsere Plattform stellt sicher, dass nur Personen mit der vollständigen Nachrichten-URL den Inhalt entschlüsseln und lesen können. Selbst unsere Administratoren können nicht auf Ihre Nachrichten zugreifen. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Wie sende ich eine Notiz? Kann ich den Link direkt von der Website senden?

Nach dem Verfassen Ihrer Nachricht generiert unser System einen einzigartigen Link. Kopieren und fügen Sie diesen Link in eine E-Mail oder eine Sofortnachricht ein, um ihn mit Ihrem beabsichtigten Empfänger zu teilen. Derzeit bieten wir keine direkte Sendefunktion von unserer Website an.

Kann ich eine private Nachricht an mehrere Empfänger senden?

Ja, das können Sie. Um dieselbe Notiz an mehrere Empfänger zu senden, klicken Sie auf "Optionen anzeigen" und legen Sie ein Zeitintervall für die Löschung der Notiz fest. Die Notiz wird erst nach Ablauf der angegebenen Zeit gelöscht, unabhängig davon, wie oft sie abgerufen wird.

Was, wenn ich es bereue, die Notiz gesendet zu haben oder sie an die falsche Person gesendet habe?

Wenn Sie verhindern müssen, dass jemand die Notiz liest, fügen Sie den Link in Ihren Browser ein und sehen Sie sich die Nachricht selbst an. Diese Aktion wird die Selbstzerstörung auslösen, und jeder nachfolgende Versuch, auf den Link zuzugreifen, wird eine Meldung anzeigen, die darauf hinweist, dass die Notiz bereits gelesen wurde.

Kann ich wissen, wann die Notiz gelesen wird?

Ja, das können Sie. Bevor Sie den Link generieren, aktivieren Sie das Benachrichtigungsfeld unter der Notiz und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir senden Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn die Notiz gelesen wird. Sie können auch eine Referenz hinzufügen, um jede Notiz zu identifizieren.

Kann der Empfänger die Notiz kopieren und einfügen? Zerstört sie sich wirklich selbst?

Während die Notiz sich nach dem Lesen selbst zerstört, können wir nicht verhindern, dass Empfänger den Inhalt kopieren, einen Screenshot machen oder sich den Inhalt merken. Unser Service stellt sicher, dass die Nachricht ungelesen ist, bevor sie den Empfänger erreicht, und danach unzugänglich ist. Was der Empfänger mit der Notiz macht, liegt in seiner Verantwortung.

Kann eine kürzlich gelesene Notiz wieder über den Browser-Verlauf oder die Zurück-Schaltfläche angezeigt werden?

Nein, sobald die Notiz gelesen und selbstzerstört ist, kann sie nicht mehr über den Browser-Verlauf, die Zurück-Schaltfläche oder kürzlich geschlossene Tabs aufgerufen werden.

Wie lange werden ungelesene Notizen auf Ihren Servern gespeichert?

Ungelesene Notizen werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren. Bitte geben Sie Ihren Browser-Namen und -Version, Art des Geräts oder Computers und den Namen und die Version des Betriebssystems an, damit wir das Problem reproduzieren können. Wir sind hier, um zu helfen!